Ochrana osobních údajů
Účinné od 1. 1. 2025
Tyto zásady popisují, jak ČSOB Pojišťovna, a. s. (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje uživatelů webové aplikace pro informativní vyhodnocení klimatických rizik. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je ČSOB Pojišťovna, a. s. Kontaktovat nás můžete na infolince 466 100 777 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře v aplikaci. Ve věcech ochrany osobních údajů se lze obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů správce.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o lokalitě – zadaná adresa nebo vybraný bod na mapě (ulice, číslo popisné, obec, PSČ, souřadnice) potřebné k vyhodnocení rizik.
- Kontaktní údaje – jméno, příjmení, telefon a e-mail, pokud je dobrovolně vyplníte v žádosti o kontakt poradcem.
- Údaje o analýze – typ nemovitosti a vygenerovaný přehled rizik, které si přejete uložit spolu s žádostí o kontakt.
- Technické údaje – anonymizované statistiky o používání aplikace (viz cookies níže).
3. Účel a právní základ zpracování
- Poskytnutí informativní analýzy – právním základem je oprávněný zájem, resp. provedení úkonů na vaši žádost.
- Zpětné kontaktování poradcem – zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
- Zlepšování a zabezpečení služby – na základě oprávněného zájmu správce.
4. Doba uchování
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Údaje z žádostí o kontakt zpracováváme do vyřízení požadavku, nejdéle však po dobu platnosti vašeho souhlasu.
5. Příjemci a předávání údajů
Údaje mohou být zpřístupněny zpracovatelům, kteří pro správce zajišťují provoz aplikace (např. poskytovatelé hostingu, databázových a mapových služeb), a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU bez odpovídajících záruk.
6. Cookies
Aplikace používá nezbytné cookies pro své fungování a s vaším souhlasem také analytické cookies pro měření návštěvnosti. Souhlas s cookies můžete udělit či odmítnout v cookies liště a kdykoli jej změnit vymazáním úložiště prohlížeče.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut") a na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování a na přenositelnost údajů,
- kdykoli odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení
Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím. Přenos dat probíhá šifrovaně (HTTPS).
Tento dokument je vzorovou šablonou a před ostrým nasazením by měl být posouzen právním oddělením a pověřencem pro ochranu osobních údajů.
